名表維修中心具有悠久的手表維修歷史,在全國各大城市都設(shè)立有手表維修點(diǎn),每一個(gè)手表維修服務(wù)點(diǎn)均擁有先進(jìn)的檢測設(shè)備與科學(xué)的維修工具,誠實(shí)守信的職業(yè)道德與熱忱溫暖的態(tài)度,皆在于為您提供周到貼心的服務(wù)。如您有關(guān)于手表維修的問題,可撥打電話或咨詢相關(guān)欄目下的信息。
近年來,名表售后維修行業(yè)存在非常嚴(yán)重的亂象,這離不開近些年鐘表業(yè)蓬勃發(fā)展后國內(nèi)的鐘表售后服務(wù)并沒有隨之跟上,一些群體趨之若鶩追求賺快錢。我們作為普通消費(fèi)者,該如何避免挨宰?今天,我們就來跟大家聊聊名表維修之江湖:七種宰客手法,但愿大家能避雷吧。
首先我們要清楚,鐘表維修行業(yè)有兩個(gè)特點(diǎn):
一:料輕工重,手工維修費(fèi)甚至比機(jī)芯零件費(fèi)高;
二:手表貴重,維修技術(shù)性強(qiáng)、門道深。
由于知識不對稱,消費(fèi)者很容易處于不知曉和被動(dòng)的地位,只能聽任修表商家一方的說辭。
1、真假李逵型我們大部分人修表,肯定會(huì)先在網(wǎng)絡(luò)上搜尋一番,百度、360和一些大平臺(tái),然后會(huì)顯示出各種品牌官方售后點(diǎn)、各種權(quán)威資質(zhì)證明,與一些大的連鎖機(jī)構(gòu)的名稱非常相似。這些店往往裝修豪華講究,并自稱專修世界名表、古董表、復(fù)雜表,什么表沒有搞不定的。在這提醒下,你在網(wǎng)上搜到的這些維修商家,99.99%都會(huì)讓你挨宰。正規(guī)的維修商家不會(huì)在網(wǎng)上做這種沒有底線的營銷推廣,也不會(huì)花巨資干這些沒邊際的事兒。切記,別碰那些雖然在百度搜索里面靠前,但是根本沒有聽說過的網(wǎng)站。百度現(xiàn)在對于客戶來者不拒,根本不會(huì)仔細(xì)審查,誰大方給錢,誰就搜索靠前。
2、既成事實(shí)型接過手表二話不說,就把手表拆開,把零件拆開,此時(shí),即使顧客不想修,也已很難控制局面。我們客戶一定要跟維修師先溝通好,再一步步進(jìn)行故障判斷。
3、口蜜腹劍型許諾時(shí)間短、修理快,“立等可取”,修理費(fèi)標(biāo)價(jià)也低,用低價(jià)引誘顧客修表。這實(shí)際上是個(gè)圈套,真要修下來,各種費(fèi)用加在一起,價(jià)格其實(shí)不低。
4、瞞天過海型維修人員會(huì)拿出一個(gè)或幾個(gè)手表里的小齒輪來給顧客看,告訴顧客哪個(gè)齒輪已壞,用行話講這叫“抓輪”。實(shí)際上,那些缺齒的殘輪都是事先準(zhǔn)備好的騙人道具。
5、毀滅證據(jù)型修理完后,不退還換下的殘件,有的還在修理票上印著“所換殘件恕不退還”的字樣。有些則是讓你看完“殘件”后,馬上當(dāng)面掰碎和扔掉,造成“死無對證”(昨晚315晚會(huì)已經(jīng)曝光此類手法)。但是,“維修更換的舊零件不退回”≠無良、≠騙子,因?yàn)樵阽姳順I(yè)內(nèi)有個(gè)不成文的潛規(guī)則,品牌授權(quán)售后服務(wù)商在為客戶更換下來舊零件后,需退回給品牌服務(wù)中心換取新零件,這樣的做法是品牌防止有人借此機(jī)會(huì)倒賣官方零件。
6、互通有無型各家修表店“情報(bào)互通”。如果顧客嫌維修費(fèi)貴而不修,到旁邊的一家表店去,他們會(huì)馬上打電話給顧客將走進(jìn)的那家表店通風(fēng)報(bào)信。然后,手表的故障和第一家所說的會(huì)完全一樣,且報(bào)上的修理費(fèi)只會(huì)更高。
7、暗地使壞型如果顧客最后決定不在他們那修,千萬留神手表被毀。通常是將你原本完好的零件弄壞,或用殘次零件把好零件掉包。像勞力士這種表,就要小心被偷卸下表帶節(jié),因?yàn)檫@兩種表的表帶節(jié)比較值錢,也容易拆卸。
歸其根源,鐘表維修市場小眾,有技術(shù)門檻,不具透明性!
但并不是每個(gè)鐘表維修店都是無良的。你看昨晚報(bào)道的其中兩家,嚴(yán)格按照維修程序免費(fèi)幫助記者的手表消磁。
還有就是,鐘表維修屬于精密操作,在維修過程中難免有失誤的時(shí)候,出現(xiàn)問題也并不是為了坑消費(fèi)者。當(dāng)出現(xiàn)問題后,他們也愿意協(xié)商解決問題,該維修維修,該賠償賠償,而不是一開始就存心騙消費(fèi)者的錢。
再有,預(yù)防永遠(yuǎn)勝過治療,與其病了再就醫(yī),不如平時(shí)多鍛煉。只要我們擦亮眼睛,做好防范,那些 “坑 ” 維修中心將永遠(yuǎn)沒有可乘之機(jī)。
手表的保養(yǎng)其實(shí)跟養(yǎng)小孩一個(gè)道理,教育不能一味的依賴?yán)蠋?,家長也要參與培養(yǎng)孩子的生活習(xí)慣及規(guī)范。機(jī)械手表也一樣,除了5年左右一次的保養(yǎng)洗油外,自己日常佩戴習(xí)慣及保養(yǎng)也對手表的壽命有著非常明顯的影響。
其實(shí)可以從以下幾個(gè)方面來多加注意,只要這些條件平常都有顧到,那么基本上之后的保養(yǎng)就只是讓表的好狀況能延續(xù)得更久而已,不需要走到「維修」這一步,這無論對表本身或是表主的錢包來說,都絕對是好事。
1、避免猛烈外力:
手表在日常佩戴中,我們也要千萬注意勿碰撞!以避免手表遭遇太大力跟硬物碰撞,造成機(jī)芯內(nèi)部零件受到振蕩損壞或脫落。
2、表冠防水至關(guān)重要:
一般的防水手表都是采用螺旋表冠,在這我們也要注意在調(diào)校完時(shí)間或上完鏈條后一定要記得旋緊表冠,否則一旦接觸水或水蒸氣,都會(huì)導(dǎo)致霧氣/水從表冠縫隙中進(jìn)入機(jī)芯內(nèi)部。對手表造成不可逆轉(zhuǎn)的傷害。還有,對于功能性防水手表,一定要定期檢測手表的防水性,在保養(yǎng)周期也要更換防水膠圈。
3、手表對溫度的要求:
雖然我們覺得機(jī)械手表就是一件件金屬零件拼湊而來,又沒有電池或電子元件,怎么會(huì)對溫度有要求?
這是因?yàn)闄C(jī)械手表機(jī)芯的一些零件因材質(zhì)不同,對溫度要求也不同。因?yàn)闇囟冗^高或過低會(huì)對一些金屬材質(zhì)的屬性有著微妙變化,有可能對手表內(nèi)部結(jié)構(gòu)造成影響,會(huì)導(dǎo)致手表的精準(zhǔn)度問題。
還有就是溫度對機(jī)芯潤滑油的粘稠度有影響,會(huì)加大機(jī)芯齒輪系之間的磨損問題。
還有就是一般表盤字釘、刻度都是由膠水粘黏,溫度過高會(huì)使其松化脫落。
4、嚴(yán)防生活中接觸的化學(xué)品腐蝕手表:
要小心手表與溶劑、清潔劑、香水和化妝品等化學(xué)品直接接觸,因?yàn)檫@些物質(zhì)有可能會(huì)侵蝕手表的外部組件色澤,造成不可逆轉(zhuǎn)的“毀容”。
5、機(jī)械手表最怕磁場:
機(jī)械手表可能最常見的故障便是上磁,這是因?yàn)樵谖覀儩u漸豐富起來的日常生活中,會(huì)經(jīng)常接觸到各種電子設(shè)備。戴著手表要是稍加不注意便會(huì)上磁,如冰箱門、音響、帶有磁性的包包扣等等,甚至我們的新一代支持無線充電的手機(jī),都具有嚴(yán)重的磁性問題,都有可能會(huì)讓手表產(chǎn)生受磁情況,導(dǎo)致手表走時(shí)速度加快。
送修手表前,了解手表維修的注意事項(xiàng)有哪些?
以下是手表維修的一些注意事項(xiàng):
選擇正規(guī)機(jī)構(gòu):確保維修中心具備專業(yè)資質(zhì)和良好信譽(yù)。
了解維修流程:明確維修步驟和時(shí)間,保持溝通。
確認(rèn)費(fèi)用明細(xì):事先了解各項(xiàng)費(fèi)用,避免隱形消費(fèi)。
保存維修憑證:維修后妥善保存相關(guān)單據(jù)。
檢查維修質(zhì)量:維修完成后仔細(xì)檢查手表各項(xiàng)功能。
注意個(gè)人信息安全:防止維修過程中個(gè)人信息泄露。
有哪些正規(guī)的手表維修點(diǎn)?如何找到正規(guī)維修點(diǎn)?
要找到正規(guī)維修點(diǎn),可以:
咨詢品牌官方:了解官方推薦的維修點(diǎn)。
查看口碑評價(jià):在網(wǎng)上搜索相關(guān)維修點(diǎn)的評價(jià)。
實(shí)地考察:觀察維修點(diǎn)的環(huán)境、設(shè)備和技師水平。
本名表維修中心是品牌授權(quán)維修點(diǎn),是正規(guī)的連鎖維修中心,手表出現(xiàn)任何問題,可以撥打頁面400電話,免費(fèi)咨詢。


















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